CONDITIONS GÉNÉRALES DES BONUS
Bonus - Conditions générales
1a. Lorsque vous avez un bonus actif, le pari maximum pour tous les paris (machines à sous, jeux en direct, jeux de table, jeux à gratter, jeux d'arcade) est de 50 EUR, 50 USD, 500 NOK, 75 CAD, 75 AUD, 75 NZD, 750 ZAR. Afin de soumettre une demande de retrait, le compte doit être vérifié et un dépôt minimum est requis.
1b. Le montant maximal des gains résultant d’un bonus cashback, des points, d’un bonus de tournoi, d’un bonus de dépôt (à l’exception du bonus de bienvenue), d’un bonus du programme VIP ou d’un bonus hebdomadaire est de 10,000 EUR/USD/CAD/AUD, 100,000 NOK, 170,000 ZAR.
Veuillez noter que tout montant supplémentaire sera perdu avant qu’un retrait soit possible.
Le délai de réponse à chaque cas peut nécessiter jusqu'à 14 jours ouvrés.
1c. Un seul bonus sera attribué par personne (courriel ou adresse IP), sauf indication contraire.
1d. Le montant maximal d’un pari avec un bonus activé est de 5 EUR / 5 USD / 50 NOK / 8 CAD / 8 AUD / 8 NZD / ZAR 75 (à moins que les conditions d’utilisation spécifiques au bonus ne le précise autrement). L’achat de fonctions dans le jeu (y compris, mais sans s’y limiter, la fonction « rejouer ») s’ajoutera au montant de votre paris. Si le joueur dépasse le montant maximal autorisé avec un bonus activé, Playamo se réserve le droit des confisquer ses gains.
1e. Pour recevoir un bonus de dépôt sur votre compte, vous devez déposer au minimum EUR 20, USD 20, 200 NOK, 25 CAD, 25 AUD, 25 NZD, 350 ZAR.
1f. Pour utiliser les parties gratuites, rendez-vous dans la partie client, ouvrez l’onglet “Bonus” et activez celui que vous voulez. Ils seront désormais disponibles sur la machine correspondante.
1g. L'argent du joueur est misé en premier lorsque le bonus est lié au dépôt (par exemple, bonus de match), suivi de l'argent bonus. Cependant, dans le cas où le joueur dispose d'argent réel et d'argent bonus provenant d'un bonus activé séparément (c'est-à-dire non lié aux fonds réels du solde), l'argent bonus est misé en premier.
1h. Vous ne pouvez réclamer qu’un seul bonus à la fois. Les bonus de dépôts ne sont pas cumulatifs.
1i. Tous les bonus ne sont pas disponibles en crypto-monnaie.
1j. Tous les bonus de dépôt ont un pari x50. Sauf indication contraire, les bonus sans dépôt et les bonus de tours gratuits doivent être misés 50 fois avant que les fonds puissent être retirés. Un dépôt minimum de 20 € est requis pour effectuer un retrait après un bonus sans dépôt ou un bonus de tours gratuits.
1k. La direction de PlayAmo Casino se réserve le droit d’annuler tous les bonus de parties gratuites et tous les gains obtenus pour tout joueur soupçonné d’abus de promotion de parties gratuites ou s’il n’a pas misé 3 fois le montant de son dépôt pour recevoir des parties gratuites (à l’exception des paris faits aux tables de jeu).
1l. Les Points Complémentaires (ou points CP) peuvent être échangés contre des bonus. Les conditions générales des bonus s’appliquent à ces bonus, sauf indication contraire.
1m. Si pour une raison quelconque, le bonus de dépôt sélectionné n'est pas activé, le joueur doit contacter le service client avant de jouer. Si le bonus de dépôt sélectionné n'a pas été activé et que le joueur a dépensé une partie ou la totalité des fonds, le bonus de dépôt sélectionné ne peut pas être ajouté manuellement.
Parties gratuites de premier dépôt
2a. Les parties gratuites de premier dépôt sont créditées sous la forme de 20 parties gratuites pendant 5 jours, pour un total de 100 parties gratuites. Les 20 premières parties gratuites sont ajoutées dans les 23 heures suivant un dépôt, à condition que vous ayez misé la somme déposée au moins 1 fois. Les 20 parties suivantes sont ajoutées dans les 24 heures suivantes, et ainsi de suite pendant 5 jours.
2b. Les gains obtenus à l'aide des parties gratuites doivent être misés au moins 50 fois.
Parties gratuites dans le cadre des bonus de dépôt
3a. Pour bénéficier des parties gratuites, vous devez miser au moins 1 fois le montant déposé.
3b. Les gains obtenus à l'aide des parties gratuites doivent être misés au moins 50 fois.
Les parties gratuites du lundi
4a. Vous pouvez gagner un bonus en déposant de l'argent sur votre compte le lundi.
4b. Tout dépôt compris entre 20 EUR, 20 USD, et 50 EUR, 50 USD vous donne droit à 20 parties gratuites.
Tout dépôt compris entre 50 EUR, 50 USD et 100 EUR, 100 USD vous donne droit à 50 parties gratuites.
Tout dépôt supérieur à 100 EUR, 100 USD vous donne droit à 100 parties gratuites.
4c. Les gains obtenus à l'aide des parties gratuites doivent être misés au moins 50 fois.
Bonus spécial flambeurs
5a. Pour bénéficier du bonus spécial flambeurs, votre premier dépôt doit être d'au moins 1000 EUR / 1000 USD / 1500 AUD / 1500 CAD / 10 000 NOK. Le montant maximum autorisé d'une mise dans le cadre du bonus spécial flambeurs est de 10 EUR/ 10 USD / 15 CAD / 15 AUD / 100 NOK.
Programme de référence
6.a Un lien de parrainage ne peut être généré que par des joueurs ayant effectué au moins un dépôt réussi.
6.b Un client ne peut générer qu'un seul lien de parrainage. Le lien de parrainage restera actif tant que le compte du client existera.
6.c Un bonus sera attribué au client une fois que le joueur enregistré à l'aide du lien de parrainage aura déposé au moins 100 EUR ou l'équivalent dans une autre devise.
6.d Le bonus émis doit être misé 10 fois (x10).
6.e Le lien de parrainage peut être créé dans le compte personnel du client, dans la section du programme de parrainage.
6.f Le client peut réclamer son bonus dans la section du programme de parrainage de son compte personnel.
6.g Le programme de parrainage et le bonus ne sont pas disponibles pour les clients ayant des comptes dupliqués.
Conditions du bonus
7a. Souvenez-vous que chaque type de jeu a des conditions de mises spécifiques :
- Jeux de table : Baccarat, Blackjack, Hi-Lo = 5% (sauf pour les jeux avec un croupier en direct)
- Vidéopoker = 5%
- Roulette, Poker = 5% (sauf pour les jeux avec un croupier en direct)
- Machines à sous = 100% (sauf pour certains jeux mentionnés ci-dessous)
- Jeux Crash - 5%
7b. Le bonus et les gains correspondant seront supprimés une fois le bonus expiré.
7c. Tout bonus peut être annulé avant que vous ayez commencé à l'utiliser. Autrement, en annulant le bonus, le joueur accepte que tous les gains accumulés grâce à celui-ci soient, le cas échéant déduits de son compte ainsi que le montant du bonus. Veuillez contacter le service client de PlayAmo pour en savoir plus sur les modalités d'annulation d'un bonus.
7d. Un joueur peut changer de devise uniquement après avoir accompli la première étape permettant de bénéficier du bonus de bienvenue. Par exemple, une fois qu'un joueur a effectué un premier dépôt de 20€, il a activé la première étape du bonus de bienvenue. Il peut ensuite créditer des Bitcoins lors de son dépôt suivant.
7e. Les joueurs peuvent demander à retirer les sommes déposées avant d'avoir atteint les critères de mise mais le bonus et tous les gains correspondant seront annulés.
Conditions supplémentaires
8a. La direction du casino PlayAMo se réserve le droit de retenir ou saisir tout bonus ainsi que les gains correspondants si elle découvre qu'ils sont liés à des pratiques frauduleuses ou déloyales.
Le casino peut refuser d'accorder des bonus à un joueur par sa propre décision, sans notification et sans en donner les raisons.
Les bonus offerts par PlayAmo sont uniquement destinés aux joueurs qui jouent pour le plaisir. Les bonus ne sont pas destinés à offrir de l'argent à tous les joueurs qui se sont spécialisés dans la "chasse aux bonus".
La direction de PlayAmo se réserve le droit d'examiner les comptes de tous les joueurs et de les classer par catégorie à sa discrétion. Une fois qu'un joueur est classé comme un "chasseur de bonus", tous ses gains et autres bonus sont annulés.
8b. Il est interdit d'abuser des offres de bonus disponibles sur PlayAmo (le ratio de bonus client (dépôts : bonus) est supérieur à 50%). En cas d’abus, le casino se réserve le droit de saisir tout gain résultant de l'abus des offres de bonus et de désactiver l'option d'utilisation de tout bonus pour ce compte.
8c. Les paris à risque minimal sur n’importe quel jeu ne remplissent pas les conditions de mise. Exemple : miser simultanément sur le rouge et le noir à la roulette ou parier à la fois sur le joueur et le banquier au Baccarat. De telles pratiques peuvent conduire à la confiscation des bonus et des gains.
8d. Tout report de partie, de même que les tours gratuits et les parties bonus lorsque vous n’avez plus besoin de jouer au bonus et/ou de faire un nouveau dépôt est interdit.
8e. Il n'est pas autorisé d'utiliser des fonds obtenus par l'intermédiaire des bonus pour progresser au fil des niveaux bonus. Par exemple, utiliser des bonus ou de l'argent pour progresser au cours des niveaux de bonus (comme en collectant 9 pièces sur 10 pour recevoir un bonus) ou des niveaux finaux (comme en collectant 10 pièces sur 10 pour recevoir un bonus) puis compléter avec de l'argent une fois que les sommes bonus ont été annulés, perdus ou que les critères ont été atteints et que les bonus ont été convertis en argent. Tous les gains obtenus ainsi seront considérés comme nuls.
8f. Les parties gratuites offertes pour l'inscription seront créditées dans les 24 heures suivant l'inscription.
8g. Les joueurs résidant en Finlande, Irlande ne sont pas éligibles aux bonus attribués sur les dépôts d’argent.
8h. Le casino PlayAmo se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment, à sa seule discrétion.
8i. Le bonus est automatiquement annulé lorsque le solde actif atteint le montant de 0.05 USD, 0.05 EUR, 0.05 NOK, 0.05 AUD, 0.05 NZD, 0.05 CAD, 0.000001 BTC, 0.00001 BCH, 0.00001 ETH, 0.0005 LTC, 10 DOG, 0.05 USDT ou moins.*
*Cette condition s’applique uniquement au solde lié au bonus, c’est-à-dire au montant déposé et au bonus ou seulement au bonus dans le cas de bonus sans dépôt nécessaire. Elle ne s’applique pas au solde du joueur obtenu par ces dépôts précédents ou d’autres bonus.
8j. La limite maximale de mise (5 EUR) inclut les paris « quitte ou double » effectué après un tour ainsi que les tours bonus (achetés durant la partie).